一、生产经营
1、开展对标达标活动，进一步提升公司竞争力。
2016年，为进一步加强企业管理，夯实发展基础，有效推动公司各项工作有序开展，进一步提升公司竞争力，经公司研究决定，自2016年4月1日开始到2016年10月底，在全公司广泛开展对标达标活动。
通过广泛开展与先进企业及行业标准对标，明确差距和提升方向，细化提升措施，认真整改，以点带面，推动活动深入开展。为全面落实活动的工作目标，需重点做好以下四项工作：
1、对照标准，找准管理短板，重点突破。各部门要结合工作实际，对照行业规范和先进企业标准，全面系统地开展自我诊断，找准管理中存在的短板与差距，在深入调查、充分论证的基础上，聚焦重点任务、提出量化目标、思考改进对策、落实整改举措，加快提升公司的经营服务水平、生产技术水平、财务管理水平、人力资源管理水平、信息化管理水平、基础管理水平和风险管理水平，确保短板消缺和瓶颈突破。
2、加强基础管理，转变观念。各部门要强化向管理要效益、要质量、要水平、要发展的观念，从最基本的记录、数据、标准、制度和现场管理、日常管理等方面入手，加强基础工作和基本功训练，梳理优化工作流程，建立起一套科学实用的标准和制度体系。
3、构建长效机制，固化成果。科学评价活动的效果，及时总结提炼经验，强化成果的推广与应用，通过建章立制固化活动成果，使之成为全体员工的自觉行动，并持续完善管理，提升工作机制，促成企业管理水平不断提升。
2、对标达标活动进展情况
4月初公司召开对标达标工作会议，成立活动小组并宣布活动方案。利用多种形式，组织认真学习《对标达标活动的实施方案》，广泛宣传开展活动的意义和重要性，做到人人知晓，全员参与，掀起活动热潮。
初期公司安排有关人员到同行业先进企业考察学习先进技术及管理经验。依据行业规范和潍坊市供热企业绩效考核标准，同时学习借鉴同行业先进生产技术指标，制定出公司各项工作标准。
活动小组多次开会讨论后，最终确定整改重点，将责任落实到部门，各部门对照标准要求找出存在的差距及管理短板，列明产生的问题及未达标原因，写出达标措施、完成时间及责任人，经过活动小组抽查检查情况看，已基本达到活动方案要求时间点的效果。
3、按期完成设备及管网检修，保证冬季供热安全运行
通过2015-2016年供暖季设备、管网、阀门运行情况，使得一些问题充分暴露出来，大体包括这几方面：1.各换热站循环泵及电机虽然大部分都已经在本供暖季前进行了维修检修任务，但通过运行期仍有部分循环泵及电机存在问题，如水泵出现噪音大、轴承加油、轴承异常、循环泵参数不符等；2.仍有部分老小区管网使用年限长，有不同程度的腐烂现象，多次出现跑、冒、滴、露情况，大量调用人员或外协施工队进行抢修，费用也逐渐增加；3.经常发生小区主阀门或单元阀门等老化关不严发生漏水现象。4.仍有部分居民用户出现室温不达标，采取措施仍未解决问题。依据以上四种情况，特制定了相关检修及改造计划，现已基本维修改造完成，希望能在下一供暖季安全运行，确保用户温暖过冬。
 
4、搞好“服务提升年”活动，进一步提高服务水平
为贯彻落实市政局、市文明办、团市委《关于扎实推进燃气热力行业精神文明建设开展“服务提升年”主题活动的通知》[潍管发(2016)14号]文件精神，进一步提高公司的管理、服务水平，公司决定在今明两年开展“服务提升年”活动。
活动以“提质热心服务，温暖千家万户”为主题，就是要提高服务质量，热心帮助用户解决问题，让千家万户深刻体会到供热企业的温暖。
提高认识，积极推进。供热是窗口行业，更是民生行业，直接与群众面对面，服务质量和水平决定这企业的发展。各部门要充分认识此次活动的重要性，以活动开展促行风转变，以转变行风促服务提升。
各部门要根据活动方案要求，落实工作责任，将活动内容具体到班组、细化到岗位、落实到每一名服务人员。要与公司今年的对标达标活动结合，把工作做实，做细、做到位，确保活动顺利有效开展。