信息公开指南

为便于公民、法人和其他组织及时、准确获取山东高创热力有限公司的企业信息，提高企业工作的透明度，充分发挥企业信息对人民群众生活和经济社会活动的服务作用，根据《公共企事业单位信息公开规定制定办法》、《住房和城乡建设部关于印发<供水、供气、供热等公共企事业单位信息公开实施办法>的通知》、《山东高创热力有限公司信息公开管理制度》，编制《山东高创热力有限公司信息公开指南》。 

为方便公民、法人或者其他组织查询本企业主动公开的信息，可以在企业网站（http://www.wfgxbhrl.com/）查阅本指南及企业信息公开目录。 

一、主动公开企业信息 

　　（一）公开内容 

　　1.企业概况 

　　主要包括：单位性质、规模、经营范围、注册资本等。 

　　2.组织机构 

　　主要包括：本单位领导及分工情况；本单位机构设置及职能情况等。 

3.政策法规 

　　主要包括：本行业性政策、法律、法规、行政规范性文件以及本单位执行的城市供热服务有关的规定、标准。 

　　4.供热常识 

　　主要包括：城市集中供热日常用热知识等。 

　　5.服务标准 

　　主要包括：业务办理时限、业务办理流程、业务办理标准等。 

　　6.其他 

主要包括：按规定其他应该主动公开的企业信息。 

（二）公开形式 

　　1.山东高创热力有限公司网站（http://www.wfgxbhrl.com/）。 

2.微信公众号：山东高创热力有限公司 

3.集团及主管部门政府网站、新闻发布会、企业社会责任报告等。

　　（三）公开时限 

本单位主动公开的企业信息，自信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开。法律、法规对企业信息公开的期限另有规定的，从其规定。

二、不予公开企业信息 

　　1.依法确定为国家秘密的，法律、行政法规禁止公开的企业信息，以及公开后可能危及国家安全、公共安全、经济安全、社会稳定的信息，不予公开。 

　　2.涉及商业秘密、个人隐私等公开会对第三方合法权益造成损害的信息，不予公开。但是，第三方同意公开或者企业认为不公开会对公共利益造成重大影响的，予以公开。 

　　3.本企业的内部事务信息，包括人事管理、后勤管理、内部工作流程等方面的信息不予公开。 

4.本企业在履行经营管理职能过程中形成的讨论记录、过程稿、磋商信函、请示报告等过程性信息以及行政执法案卷信息，不予公开。法律、法规、规章规定上述信息应当公开的，从其规定。

三、信息公开工作机构 

　　信息公开工作机构为：山东高创热力有限公司综合办公室

地址：潍坊高新区志远路2116号

邮政编码：261061

办公时间：

夏季 上午8:00—11:30，下午14:00—17:30（工作日）；

冬季 上午8:00—11:30，下午13:30—17:30（工作日）。

　　联系电话：0536-2225260 

电子信箱：sdgcrl@126.com

四、本指南将适时更新。

                           山东高创热力有限公司

                      2022年9月1日