山东高创热力有限公司成立于2010年9月,是由山东高创建设集团有限公司出资组建的具有企业法人地位的国有独资公司,注册资金24370万元,公司经营范围为城市集中供热、供热工程及配套产品的设计、开发、安装,主要承担潍坊市高新区中心区域内居民及企事业单位的供热任务。公司供热范围:北至济青高速,南至健康街,东至永春路及新昌经济发展区部分片区,西至北海路及北海路以西圣荣片区。
多年来,公司以提升城市功能、实现节能环保和切实保障民生为根本出发点,致力于推动高新区集中供热事业实现连年跨越式发展,先后投资建设多项大中型集中供热工程,共敷设高温水管网近42千米,建设供热中心换热站2座,中继泵站1座,区域换热站240余座,已形成以华电潍坊电厂高温水为热源,区域内供热主支管网完善、站点分布合理的供热体系,供热能力大幅提高,企业规模迅速扩大,并在潍坊中心城区率先完成“汽改水”工程和“直供到户”。
公司自成立以来坚持以创新求发展,努力提升供热自动化技术水平,建设了智慧供热管理系统,对供热区域内所有换热站实施远程监控和自动调节,逐步实现精细供热、精准供热,保证了供热运行稳定可靠,供热质量大幅提高,供热消耗逐年下降,企业效益显著提升。
公司始终秉承“用户的需求,我们的追求”的服务理念,以优质服务赢得了广大用户的认可,先后被省、市评为“优质服务示范企业”、“消费者满意的供热企业”、“供热服务明星企业”和“先进供热企业”,公司党支部被中共潍坊市委组织部评为“过硬党支部”,在潍坊市市区供热企业绩效考核中连续多年均名列前茅。
一、负责公司重大决策、会议精神、工作目标的落实及执行情况的反馈和督办工作。
二、负责部门之间的沟通与协调,做好上传下达、下情上报工作,发现问题及时向领导汇报。
三、负责公司的人力资源管理工作,包括:考勤、人员招聘、职工培训、人员调动、工资调整(核定)、定岗定编、劳动合同签订、职称评聘等。
四、负责公司行政后勤管理工作,包括:车辆管理、办公用品管理、安全保卫、卫生绿化、职工福利、保险费用交纳等。
五、负责公司各项规章制度的制定、修订和贯彻落实工作。
六、负责公司年度及月度工作计划的编制工作。
七、负责公司的各项考核工作,包括季度、年终绩效考核。
八、负责公司文件、报告、总结的起草、打印、发放及外来文件的登记、处理工作。
九、负责公司印章、证件的保管和使用工作。
十、负责会议召集,并做好会议记录形成会议纪要。
十一、负责公司档案管理工作。
十二、完成公司安排的其它工作。
一、负责公司日常财务核算,参与公司的经营管理。
二、负责公司的资金管理工作,根据公司资金运作情况,合理调配资金,确保公司资金正常运转。
三、负责对公司经营活动、资金动态、营业收入和费用开支等情况进行分析,并提出建议。
四、执行国家和行业的有关规定,制定公司的有关财会制度,严格财务管理, 加强财务监督,严格遵守各项财务制度和财经纪律。
五、负责公司成本核算工作,指导公司不断降低成本。
六、负责公司财务帐目的管理工作。
七、负责企业所有税金的核算及申报、税务事务处理、资金预算、财务盘点等工作。
八、负责公司财务预、决算和财务报表工作。
九、负责公司固定资产的管理和监督使用工作。
十、负责工资奖金的发放及各项费用的报销工作。
十一、完成公司安排的其它工作。
一、根据生产、工程建设需求,编制采购计划,并组织实施。
二、负责物资的及时采购供应工作:
1、负责工程材料、设备、备品备件等各类物资的采购,做到既要价格合理,又要保证质量。
2、认真做好市场调查和预测,掌握物资供应情况。
3、负责各类采购合同的签订、管理和落实工作。
三、负责采购物资的出入库、结算与保管工作:
1、负责办理购进物资到货后的入库手续的办理工作。
2、对不合格产品及时退货。
3、做好入库物资的管理,做到物账相符,定置定位,做到科学管理,保证仓库的安全。
四、负责供货单位的审核评价工作:
1、负责对供货单位进行审核,建立可靠的物资供应基地,做好供应商评估、优化选择、关系处理等工作,使之按时、按质、按量进行物资供应。
2、加强物资供应档案的管理,做好物资信息情报的工作,建立起牢固可靠的物资供应网络,并不断开辟和优化物资供应渠道。
五、负责供热稽查管理工作,包括稽查计划编制、稽查工作的组织、稽查统计、稽查工作总结。
六、完成公司安排的其它工作。
一、负责供热市场开发工作,包括市场调查、供用热合同和施工协议签订、用户信息收集整理及供热面积审核等。
二、负责用户取暖费、入网费、工程费等各项费用的收缴工作,保证完成收费任务。
三、负责用户服务工作,包括接听热线电话、业务咨询、业务受理及工单下派、微信公众号管理、用户投诉受理、大厅值班、供热期间24小时值班、用户走访(回访)、用户满意度调查、用户意见反馈、客服数据统计分析、情况通报等事项。
四、负责牵头组织相关部门,处理用户投诉事宜,包括12345表单回复、上级部门下派工单等。
五、负责供热稽查工作,对未交费的沿街、商用及串联用户进行稽查。对查出的私自用热用户按规定进行费用追缴或处罚。
六、负责用户用(停)热手续的办理工作。
七、负责用户档案资料的管理工作。
八、负责搞好供热宣传工作。
九、负责营业收费情况的统计及上报。
十、完成公司安排的其它工作。
一、负责公司的生产运行管理工作,包括:运行方案制定、生产运行调度、文明生产管理等。
二、负责公司的技术管理工作,包括三大规程的制定、各项生产技术及消耗指标的制定、技术改造方案设计等。
三、负责安全生产管理工作,包括安全制度的制定(修订)、现场安全管理、消防管理、应急管理、安全培训等。
四、负责计量管理工作,包括计量设施的选型、安装、调试、改造、校验、维修维护管理等。
五、负责中心首站运行管理工作,包括:运行调节、技术改造、故障处理、设备阀门维修维护等。
六、负责电气自控管理工作,包括中心首站配电室、自控设备维修维护、换热站自控技术指导、网络管理等。
七、负责公司的设备指导工作,包括建立设备台帐、设备使用保养维护指导、设备选型、报废设备鉴定等。
八、负责公司生产人员的培训工作,包括:技术培训、文明生产及安全生产培训、安全生产规章制度培训等。
九、负责公司生产运行技术档案的管理工作。
十、负责公司生产报表的统计及分析工作。
十一、完成公司安排的其它工作。
一、负责制定和完善公司工程管理制度。
二、负责组织编制年度工程建设计划,并组织实施。
三、负责工程方案规划、资料准备及各类手续办理工作。
四、负责组织公司工程类项目的招投标工作。
五、负责工程施工全过程管理(安全、质量、工期、造价、环保等)及内外部协调工作。
六、负责工程项目前期概、预算编制及后期竣工验收、签证、结算、审计等工作。
七、负责规模以上技改工程项目的论证、准备并组织实施。
八、负责外协施工队伍的管理。
九、负责新入网用户的方案论证、设施验收及建设工作。
十、完成公司安排的其它工作。
一、负责供热生产工作。
1.确保供暖质量,努力完成供热任务。
2.严格按操作规程和生产工艺进行生产,确保安全无事故。
3.搞好现场管理,做到文明生产。
4.认真完成生产消耗指标,努力做到经济运行。
二、负责运行设备的维修管理工作。
1.搞好运行设备停暖后的维检修工作。
2.做好设备运行日常维护、保养工作。
3.建立设备台帐,提出设备更新和报废建议。
三、认真搞好运行人员的学习培训工作,包括操作技能培训、文明生产、安全生产培训、各项规章制度培训等。
四、负责用户的上门维修服务工作,保证达到用户满意。
五、配合做好技改工程过程管理(安全、质量、工期)及内外部协调工作。
六、完成公司安排的其它工作。